Red101

El domingo volvimos de nuestro viaje a Japón.
Ha sido toda una experiencia, y ya nos hemos dicho que tenemos que volver. En los próximos días (semanas?) trataré de escribir algunas notas sobre nuestro viaje.

Hoy me voy a centrar en el tema del cambio de divisas, porque es algo sobre lo que en la blogosfera no hay mucho consenso. Hay quien dice que lo mejor es ir a las cajas de ahorros, que dan un mejor cambio que los bancos, hay quien dice que lo mejor es llevar cheques de viaje de American Express o similar, hay quien dice que lo mejor es cambiar una vez estés en Japón…

Yo voy a contar mi propia experiencia.

Antes de nada debo decir que, o el empleado típico de sucursal bancaria no tiene ni idea de estos temas, o me quisieron engañar, que es peor.

Tanto en Cajamadrid como en La caixa me pasó lo mismo: me dijeron primero un precio, y luego me lo cambiaron. En La Caixa por ejemplo, me dijeron que el precio que me ofrecían era de 161,73 yenes por Euro, y me pareció un precio muy bueno (ese día el cambio en bolsa estaba a unos 164 yenes). Yo insistí en saber si este era el precio efectivo o luego había que añadir comisiones o algo, y me dijeron que sí, que ese era el precio.

Y luego, tras veinte minutos hablando de cuánta cantidad quería, en qué sucursal lo iba a recoger, cuánto tardaban en llevármelo, etc, etc, digo:

- OK, entonces, definitivamente, quiero mil euros en yenes.

Y me dice:

- Bueno, tenemos que redondear, porque no tenemos monedas. Yo te lo redondeo a 160.000 yenes. Eso será… -oigo teclear unos tres segundos- …un poco más de 1000 Euros.

Lo pienso por un momento y digo:

- Pero no puede ser. Será MENOS de 1000 euros.

- No, no, es algo más.

- Pero el cambio que me ofrecías no era a 161,73 ??

- Sí, sí.

- Entonces 1000 euros a mí me salen 161.730 yenes!

- No… es menos.

(¿¿¿???)

- Pero es que… - como en el cole - Si tú multiplicas 161,73 yenes por euro, por 1000 euros, que es lo que quiero yo, salen 161.730 yenes…!

(pausa…)

- No, no, es que ese precio que te he dado es genérico. por mil euros no es eso.

- Pero no habíamos quedado que ese precio era sin comisiones, independiente de la cantidad??

- Hmmmm. sí, pero luego depende.

(Depende???)

- Entonces puedes decirme a cuánto me sale el precio REAL? O sea, si comprara 1000 euros, cuántos yenes tendría?

- Hmmm… - otros cinco segundos de espera - 155.800!

- Vale, o sea que si compro 1000 euros el cambio real es a 155,80 yenes por Euro. Ok, ok. creo que no me interesa entonces.

- Ah, no? vale…

(No, y si me hubieras dicho esto al principio nos habríamos ahorrado los dos veinte minutos).

También llamé a la oficina de cambio de American Express en el aeropuerto de Madrid Barajas. Pregunté específicamente por los Travel Checks y me dijeron que llevaban una comisión del 2% que no se aplicaba al cambio en efectivo, pero al día siguiente, cuando fui al aeropuerto, vi que el precio de los cheques y el de la moneda era exactamente el mismo, y además no era el que me habían dicho por teléfono!

No recuerdo la cifra ahora mismo, pero creo que el cambio estaba por unos 157 yenes por euro. Mejor que en las cajas, pero no era lo que me habían dicho. Y no era por la variación en la cotización de un día a otro, ya que ese día el cambio estaba más o menos como el día anterior cuando llamé.

Al final, sintiéndome engañado, decidí que cambiaría en Japón, y nos fuimos para allá sin un Yen ni medio.

No nos salió del todo mal, porque en el aeropuerto de Narita, saliendo al hall de llegadas, hay un par de oficinas de cambio, y el precio que nos dieron finalmente en una de ellas fue de 157,10 yenes por euro, sin comisión, independientemente de la cantidad que compráramos.

En la foto se puede ver el precio de venta, 157,10, y en la última fila, el precio de compra, que es el valor de cambio si quieres volver a recomprar euros con yenes, que es de 165,10

En este caso, la diferencia entre estos precios de venta y de compra (el “spread”, como lo llaman los entendidos), es bastante reducido. 157,10 - 165,10, una diferencia de 8 yenes. Eso quiere decir que te están dando un buen precio.

No saqué foto, pero recuerdo que el spread en la oficina de American Express en Madrid Barajas era mayor.

Por otro lado, se ve que con traveller checks en euros te dan mejor cambio que con euros en efectivo (columna marcada como T/C, a la derecha de la columna marcada como CASH). 157,10 para CASH y 159,12 para T/C.

En resumen:
por mi experiencia, lo mejor es cambiar una vez estés en Japón, preferiblemente en el aeropuerto, y nunca en los hoteles, donde la tasa de cambio es malísima.

Por otro lado, comprar Traveller Checks en euros y cambiarlos por efectivo una vez en Japón parece muy buena opción, pero no sé si esa compra en euros llevará realmente comisión o no. Hasta tanto no investigué.

Aparte de eso, lo mejor es usar la tarjeta de crédito cuando puedas, ya que el cambio que se aplica en los pagos es mejor que el que puedes conseguir para el efectivo. El único problema es que en Japón las tarjetas no pueden usarse en todas partes, así que al menos algo de efectivo es necesario, pero eso ya es otra historia y hablaré de ello otro día.